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理事务所. 代.. 理.. 人:. 刘新宇 . . 摘要 . .本发明提供一种信息处理装置及其控制方法。当对具有多个供纸口的打印机输出打印作业,从打印机发出缺纸信息时,根据打印作业的属性和由打印机发送的状态,提供用户要采取的接下来的动作或操作的适当信息。为此,在对具有多个供纸口的打印机输出打印作业期间,监视是否收到了缺纸消息。如果出现缺纸状态,当用户明确指定一个供纸口时,确定为不能切换该供纸口,显示提醒用户重新放置纸张的信息。另一方面,当用户未明确指定供纸口时,显示表示可以选择另一供纸口的信息。 . 主权项 . .1、一种信息处理装置,能与具有多个供纸口的打印机进行双向通信,并将打印作业发送到打印机,该信息处理装置包括: 监视装置,用于通过从打印机接收状态信息来监视打印机; 确定装置,当打印作业开始输出到打印机后,接收到包括表示打印介质不存在的信息的状态信息时,该确定装置根据打印机的供纸口的类型和打印作业的属性来确定当前供纸口是否能切换到另一供纸口;以及 通知装置,用于通知所述确定装置的确定结果。. .
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