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| 所属分类： |
计算机软件 |
项目来源： |
自创 |
| 技术持有方姓名： |
宋革坤 |
所在地域： |
深圳 |
| 是否中介： |
否 |
是否重点项目： |
否 |
技术简介：
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客户关系管理涵盖了一个企业判断、选择、争取、发展和保持其客户群所进行全部活动。其目标是缩减周期，降低销售成本，增加收入，寻找扩展业务的新市场及渠道，提高客户的满意度和忠诚度，最终提高企业的盈利能力和市场竞争力。
本客户关系管理系统结合了先进的管理理念和成熟的软件技术，以市场、销售渠道和服务为主脉，实现了各类与客户相关联的业务流程的自动化。系统应用先进OLAP和Data Mining技术，提供了各类的分析，预测和决策支持功能。并以灵活的系统定制、事物处理、个人信息、公共信息等增强其实用性，易用性和可扩展性。
应用范围：本系统适用于提供产品或服务的各类中、小型企、事业单位。
投资额：100-300万元人民币。
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