方式，方法。有位班主任曾对一名学生先后进行两次家访，由于做法不同，取得的效果也完全不同。第一次家访，学生不在家，班主任把学生在校的不良表现全告诉了家长，结果，学生挨了家长一顿狠揍，学生对老师极为不满，产生了对立情绪。第二次家访，班主任当着学生和家长的面表扬了该生的进步，又向家长指出，打孩子是不对的，并承认自己上次家访只讲孩子的缺点也是片面的。该生深受感动，愉快地接受了老师的批评帮助。
四、深刻敏锐的观察分析能力
班主任做好工作的前提是了解学生，而了解学生最基本的素质就是观察能力。赞科夫说“对一个有观察力的教师来说，学生的乐观、兴奋、惊奇、疑惑、恐惧、害窘和其他内心活动的最细微的表现，都逃不出他的眼睛，一个教师如果对这种表现熟视无睹，他就很难成为学生的良师益友”。所以，深刻敏锐的观察能力是班主任的重要能力。
一个有敏锐观察力的班主任，能从学生的细微表现中，捕捉学生思想感情的起伏变化，科学地预测问题的趋势，把问题解决在萌芽状态之中。例如一次寒假过后，新学期开始，延安市侯自立老师走进教室，向全班同学向候新春好，同学们也齐声问侯老师好，可侯老师发现在大家的声音中有一个声音非常特别，仿佛是要有意引起老师的注意，寻着声音望去，咦！ XX同学象变了一个人似的。以往那身朴素，活泼的学生装不见了，雪白的衬领，一身崭新，笔挺的外套，还故意露出了手腕上闪闪发光的手表，满脸得意洋洋的神气。侯老师觉得有些不太对劲儿，过新年穿身新衣服，本是件极平常的事，教师不该干涉，可侯老师却敏锐地感觉到， X X同学衣着变化的背后潜藏着某种思想上不健康的苗头。经过了解，这个学生假期经常去其父亲工作单位的招待所就餐，他看到进出招待所的客人和工作人员穿着都很讲究，很神气，自觉寒酸，也就开始注意打捞起来。还央求哥哥把手表借给他戴。对这种追求衣着打扮，追求时髦的思想，表现，如果不及时教育，发展下去，是很危险的。因此，侯老师与家长联系，密切配合，共同工作，经过一段努力，终于使他认识到艰苦奋斗光荣，奢侈腐化可耻的生活哲理，他集中精力学习，进步得很快。
五，蕴含着一种使人心悦诚服的力量
例如，北京市五中胡老师新接任一个班级，第—次走进教室，全班同学就哄堂大笑起来，在笑声中夹杂着“真象”“象极了”这样一些细声碎语。随着学生的目光向黑板望去，黑板上画了一个很大的女人的人头侧面像：高高的眉骨，翘翘的鼻子，加上作者在特征处明显的夸张手笔，一眼就可以断定，画的是自己。望着这带有滑稽味的画像，她窘极了，面孔胀得发热。
“太放肆了，竟敢拿老师开心”，她真想好好惩治一下画像的学生。但理智又告诉她：不能这样，老师的尊严不能靠训斥，压服来维护。几十双眼睛正盯着自己，看自己怎样处理这件事，任何冲动，发火都可能造成不良后果。笑声还在持续，胡老师却平静下来，象是没有发生任何事情一样。这意想不到的平静，使学生们停止了笑声，好奇地望着老师。胡老师拿起黑板擦，走到画像前看了一眼，对学生们说“画得多好啊！确实象！这位同学要把画画这个特长发挥下去”，然后慢慢她把画像擦掉，开始讲起课。这堂课胡老师格外努力，讲得绘声绘色，吸引了全班同学。正当大家听得入神的时候，下课铃响了，课没有讲完，她婉惜地合上书本，轻声说“时间不够用了”言外之意，讲课前那场小乱子损失了大家的时间，这时，不少同学用责备的目光投向一位同学，那位同学慢慢低下了头。以后，胡老师注意培养他的特长，还常常做他速写的“模特儿”，这位同学后来成为一所著名重点学校的美术教师。
教育是一种艺术。胡老师在窘境中，出乎学生意料地采取了忍让、宽容的态度，泰然地进行了“冷处理”，肯定了作者画画的技术，还鼓励他发挥特长。使作画的学生受到感动，产生内疚。师生之间没有产生对立，也没有挫伤学生爱好美术的积极性，在老师的爱护、扶持，鼓励下，学生的特长得到了充 分发展。这是多么成功的教育！假如当时胡老师控制不住自己的情绪，冲动起来，不仅师生关系会紧张，恶化，而且可能摧毁这枝美术之蕾。由此可见，冷静、忍让，宽容也是一种教育手段，有时是很有效的教育手段，而它所要求的就是教师要有较强的自制能力。
六、生动艺术的语言表达能力
语言表达是班主任能力结构中重要的因素之一，也是直接影响教育效果的一个重要条件。语言表达，就是把自己的思想、感情、知识、意愿、要求等，通过语言准确表现的能力。正确的教育思想，要通过准确的语言来表达。要启迪学生的心灵，要陶冶学生的情操，就得犹如琴师操琴一样，运用生动艺术的语言拨动学生的心弦，引起强烈的共鸣。许多优秀班主任在教育学生中能取得显著成效，除了具有较强的事业心、责任感，具有渊博的知识和丰富的经验
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