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飞机上拨打手机的乘客收取费用。此外，阿联酋航空公司也会另行征收部分费用，以弥补成本。这样算下来，乘客在飞机上拨打一分钟手机，费用约为2英镑（约合人民币28元），每发送一个短信的费用约为60便士。在手机业务推出之后，阿联航还准备在明年底的时候，在航班上增加“黑莓”（Blackerry）掌上电脑型手机和手提电脑接入服务业务。
阿联酋航空公司总部设在迪拜，是中东地区最大的航空公司之一。该公司对即将推出的这项新服务项目充满信心。
据悉，“空中移动”公司目前正与全球多家大型航空公司进行接触，以进一步扩大这项新技术的使用范围。
除了阿联酋航空外，澳大利亚快达航空公司已准备开始在其航班上试运行这个新系统。而欧洲最大的低价航空公司瑞安公司也希望在明年引进“空中移动”公司的这项新技术。
仅11%乘客乐意接受
尽管航空公司方面对这项新服务业务的前景颇为看好，但是否所有乘客都愿意在4万英尺高空忍受手机声滋扰，则见仁见智。一家美国公司进行的民调显示，在所有接受访问的5万名乘客中，只有11%的人表示希望在飞机上使用手机。其他接受调查的人则表示宁愿乐得清静，免受滋扰。尤其是一些商务旅客更希望在飞机上争取时间休息，因此不想受到手机声浪的骚扰。为了迎合这些乘客的需要，阿联酋航空公司表示，他们会在夜间暂时关闭手机通讯系统，在此期间乘客只可发送短信。
此外，航空公司还可以考虑在飞机上专门辟出一个不允许拨打手机的“安静区”。
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