在德国,随着老年人平均寿命的不断增加和新生儿出生率的不断下降,老年人占总人口比率越来越高,到本世纪中,这一比例将达到1/3,人口平均年龄为52岁,届时,德国将真正成为一个老龄化社会。
但是,德国的许多老年人有钱、有闲也有精力。据德国的一项调查显示,50岁以上银发族中有购买力的人占总人数的比例超过50%,他们占购买新车人数的45%、购买护肤用品人数的50%、旅行社登记旅游人数的35%。尽管如此,许多德国企业还是忽视了这一重要的消费群体,企业不知道如何开发适合老年人的产品,许多所谓的老年人产品不是太粗糙,就是太复杂,根本不受老年人欢迎。用慕尼黑大学心理学教授恩斯特·佩普的话说:“社会和经济界对老年人市场无所作为,简直就是可耻和冷漠。”
佩普认为,德国企业正在错失巨大的商机,德国是个“倒金字塔”年龄结构的国家,德国企业本可以在开发老年人产品领域居于世界领先地位,并使开发老年人产品成为科技创新的一个重要分支。老年人视力不好、行动缓慢、缺少耐力,因此,设计安全、舒适、使用方便的汽车、手机、洗衣机和家具等用品正是企业应该做的事,而事实上,现在这些产品的功能变得越来越复杂,厚厚的说明书连年轻人也看不懂。
日本也是一个典型的老龄化社会,但日本在开发老年人产品方面做得比其他国家都要好。例如,日本
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