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7月17日,香港一家新开张的餐厅出现了3名非常特殊的“服务员”,负责迎客、点菜和跳舞,让顾客们大开眼界。原来这些“服务员”都是机器人。
“M107,配意大利面,谢谢!”在面积约160平方米的餐厅内,蓝色的机器人2号以广东话重复顾客点的菜式后,缓缓地移开,去招呼另一桌顾客。
为了给顾客带来新鲜感,位于新界将军澳中心的这家餐厅,向一家科技公司购入及租借3台机器人,分别用作迎客、点菜和表演跳舞。
据餐厅经理李天辉介绍,顾客只要向负责点菜的机器人2号挥一挥手,它便会自动移到顾客面前听候吩咐。餐厅里每种食物都有编号,有助简化点菜程序和方便机器人辨认。若碰上客人有特殊要求,如饮料不要加冰、少放点糖等,机器人都能把意思听懂并传达给厨房。
李天辉说,曾在韩国和日本看见过类似的机器人服务员,但它们一般只是担任保安工作,不能亲自走到客人前替他们点菜。他说,一台会点菜的机器人能代替一个真人服务员。
餐厅主要提供薄饼、意大利面等西式食物。除了机器人2号,还有*的机器人1号负责在门口迎客,而另一台体积较小的机器人则负责在桌子上跳舞助兴。餐厅内的服务员都认为,这些机器人“同事”不但能分担工作,而且能带来欢乐。
与餐厅合作的智能科技 < 1 > < 2 >
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