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据提前出版的《商业周刊》报道,美国道化学公司科学家已屏弃传统的产品研发路线,转而采用近年来十分流行的“反向研发法”(ReverseR&D),或者称“反向创新法”。这不仅仅降低了研发成本,研发周期大大缩短,而且加快了新产品进入市场的速度。
所谓“反向创新法”,是指先进行实地调查,了解顾客实际需要什么产品,然后再进行研发。而过去的做法是,凭自己想象进行产品研发并希望顾客能喜欢这些新产品。
美国道化学公司利用此法研发新型弹力纤维XLA非常成功。据说,他们研发的新型弹力纤维XLA将在未来10年内给公司带来3亿美元的销售额。
美国道化学公司在研发新产品过程中采用“反向创新法”可以归纳为以下五步。
首先是倾听。他们采用ISIS咨询公司的意见,将地毯制造商及保健公司等26家相关企业的领导召集在一起,从他们口中获得他们所需的纤维特性。
其次是粗略鉴别。从这些公司所提的宝贵意见中粗略鉴别出6种相互区别、但可大大创造商机的、现有产品还无法满足的需求。
第三步是选择。选择出一种最能赚钱的产品。道化学公司决定研发新型弹力纤维XLA就是 < 1 > < 2 >
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