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一度前途无限的因特网似乎正在失去它的光彩。最大的网络零售商亚马逊网上销售公司虽然有28亿美元的销售额,但是却无法产生利润。雅虎公司今年3月7日宣布第一季度的销售额远远达不到人们的预期。因特网公司的股价像自由落体一样下降。网络和计算机设备制造商也不能幸免。思科公司已宣布裁员,而太阳微电子公司也发出了销量下降的警告。??
因特网的变革性力量并不是均匀释放。在很多情形下以及在很多工业部门中,因特网有潜力掀起一场革命。但是对很多企业来说,因特网会带来好处但是不会在实质上改变其核心业务。
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实际上,因特网是一种能够大幅度降低通信成本的工具。这意味着因特网能够改变要依靠信息传送进行经营的产业或者活动。在金融服务业,信息化进程早已展开。在娱乐、卫生、政府和教育等其他信息密集型的行业中,因特网在未来也大有可为。
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因特网还能够在很大程度上降低消费者的开支及商业交易的成本,在公司内部和公司之间改善合作,同时使公司能够与顾客直接接触。
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在未来10年中,由于因特网将改变人们在公司内部完成工作的方式,人们将因此而获得最大的好处。在把供应链连接起来以提高产品的周转速度、把职员的专业知识存储起来使其同事能够获得现成的知识而不必从头开始等方面,因特网能够大有 < 1 > < 2 >
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