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的电视??
机顶盒将越来越成为网关一类的装置，即成为把个人电脑和电视与外界相连的中心。但还不仅仅如此。飞利浦等公司生产的机顶盒还将把上网和录像功能结合起来，使你可以改变观看电视节目的时间。这种新技术将成为电视广播有史以来最大的变化之一。美国消费者已经用上了个人录像技术；今年这种技术还将扩展到欧洲和亚洲。??
自我修复技术??
从今年开始，技术支持将不仅仅意味着接入求助桌面。F5、思科和英特尔等公司生产的智能软件将监视公司的网站，在这些网站的功能不能满足需要时自动提供帮助。消费者也将从协和通信(Concord Communications)等公司制造的类似软件中获益：这种软件能够在家庭个人电脑发出网上指令后死机时，对网络自动调整——不会丢失数据，无需信息技术维修人员。??
信息同步??
在家里把电视或个人电脑当做联系中心可能不会有什么问题；但是，当你外出或四处活动的时候又该怎么办呢?像fusionOne这类新式服务将使你把所有装置上的信息同步化，使你从一个容易进入的中心网址检索这些信息。这是一种利用数据的全新方式的第一步。在这种方式下，因特网本身成为操作系统的基础。这将减少格式冲突造成的问题，使用户安全地在因特网上储存数据，并且可以利用任何一台个人电脑、移动电话或其他网络装置接入因特网。??
P2P联网??
像Napster这样的P2P网络使个人的计算机可以不通过中央服务器就彼此连接，共享信息。这类网络是向分布式计算转变的一部分。这种做法将开创一种新的潮流。P2P也可能改变公司使用网络的方式。例如，在P2P环境下，网上的所有计算机都把各自的处理功能和储存能力贡献出来，这意味着公司内部计算能力的浪费得到制止，这种能力甚至还可完成超级计算的任务。找出适合P2P服务的商业模式将成为今年的最大挑战之一。??
电子商务??
B2C：今年的企业对消费者模式中最时髦的词是MC商务，即多渠道的商务的缩写。各公司的目标是：调整自己的内容，把这些内容通过个人电脑、移动电话、个人数字助理和互动电视传递给消费者。??
B2B：去年，企业与企业的联网无非都是网上买卖。但是，今年将实现真正的成本节约。因为有关定单的实时信息将以电子方式传送到参与生产、运输、储存等各个环节的企业，从而帮助供给与需求达到匹配。
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