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七年前,当聚龙自动化设备有限公司的牌子打出来时,很少有人投以关注的目光。七年后,这个当初只有50万元资金起家的民营企业,以惊人的速度发展为拥有固定资产800多万元、年销售额超亿元的民营科技企业。聚龙是何以腾飞的?集团董事局主席柳长庆说:“创新,是聚龙发展的动力。”确实如此,聚龙的每一次发展,都是以创新作为其发展的基本理念。其中贯穿着产品创新、市场创新、管理创新等一系列的技术创新过程。
一、企业确立创新式发展理念
创业之初,聚龙就把目光瞄向了金融办公自动化领域。在市场考察时,柳长庆发现,近些年金融业快速发展,但与之配套的办公设备却处于落后状态。以当时银行的点钞为例,虽然点钞机在各银行已普及,但点钞后却得人工用手扎把。聚龙抓住市场空白点,抢先研制出全自动纸币扎把机,并很快投入市场。从此,扎把机敲开了聚龙迈向市场的大门。在成功面前,聚龙继续开拓新的市场领域。当得知中国人民银行总行为实行业内规范、拨款责成国内一知名大学和下属的科研院所研制全自动捆钞机的消息后,聚龙又开始了新的冲刺。经过半年的试验,成功研制出世界第一台全自动捆钞机。该产品得到中国人民银行总行的认可,在全国推广。
2003年5月31日,温家宝总理来鞍视察时,对一种产品产生了浓厚的兴趣。这种产品叫纸币清分机,它可以区分不同国家、不同版面、不同币种的新币、坏币、真币、*,并以每秒13张的速度分拣到指定的存钞口。温家宝亲自拿起纸币进行试验。这也是聚龙开发出的一种新产品。2001年以后,聚龙集团又先后研制成功了“全兼容鉴伪动态点钞机”、“全兼容鉴伪动态纸币清分机”,为此,聚龙集团获得了中国人民银行总行指定生产的许可证,成为中国人民银行总行印钞总公司点钞产业化的生产基地。现在鞍山科大聚龙集团发展成为金融自动化设备:、网络仪表、医疗设备为主导产品,并拥有自主知识产权的民营科技企业。集团拥有资产8000多万元,9个实体子公司,去年销售额达1.3亿元,利润增长率连续3年达到100%一150%。集团被评为鞍山市纳税50强,辽宁省盯产业十佳优秀企业,集团董事局主席柳长庆被评为辽宁省IT产业十大领军人物。
二、企业以专利开发作为技术创新的核心
创新是目前倍受关注的核心概念,它最早是由熊彼特1912年在其《经济发展理论》一书中提出的。他认为:“所谓创新是指一种生产函数的转移,或是一种生产要素与生产条件的重复组合,其目的在于获取潜在的超额利润。”技术创新作为科技成果的首次商业化利用,在知识经济时代日益广泛地发挥着其核心作用。经济学家普遍认为,“发明和专利的指数式增长”是过去10年美国经济增长的巨大推动力,可以说,技术创新是美国经济增长的动力源。一个企业的发明专利越多,说明这个企业的创造性因素越多,这样的企业也就拥有活力。作为一个刚刚起步的民营企业,聚龙集团能够抓住市场空白点,抢先研制出全自动纸币扎把机,并很快投入市场。在扎把机占领市场的同时,果断研发新产品,先后推出了全自动捆钞机、点钞机、纸币清分机等一系列成果,从而走了一条产品多样化的专利研发之路。可以说,专利研发的思想不但在聚龙集团的创业之初起到了举足轻重的作用。而且一直贯穿着企业发展的始终。
全兼容鉴伪纸币清分机标志着聚龙集团在数字化控制、图像识别技术、纸币高速传递信息处理技术方面有了自己的核心技术,聚龙集团被指定为全国独家生产并销售该产品的企业。这个设备的发明,使我国成为继日本、德国之后世界上掌握该技术的第三个国家。目前,聚龙的产品在国内市场占有率已达76.4%。在中国的每一个城市,只要有银行,就可以看到“聚龙”的身影。
激烈的市场竞争中,具有创造性是企业发展的灵魂。创造性原则是企业在市场竞争中战胜对手的有力武器。世界上著名的企业均以重视专利研发而闻名。IBM公司每年获1000多项专利,西门子公司100多年发展历程中拥有近3万项专利,西门子的发展史也因此被称为专利堆积的历史。对于创造性,并非只有高深的科学技术才算发明创造,就市场而言,只要是适应和满足市场的需求,有时哪怕只是一个小小的独出心裁,就是——个伟大的发明创造,往往会给企业和社会带来意想不到的收获。在冰箱流行并热销的时代,三洋公司能够另辟蹊径,发明磁化吸附门取代插销固定门,并在门的背面安装食品货架,就是这样小小的改动使三洋冰箱一炮打响,并领导了市场潮流。目前,从专利的拥有量就可以看出一个企业的经济实力、科技实力以及市场竞争力。专利技术已经成为衡量企业综合能力的可靠标志。由此可见,专利的开发和掌握是企业生存、发展的必要条件。除此之外,一个企业的长足发展还需要有适合的经营理念来最大限度地整合人力、物力、财力资源,使专利技术能够顺畅地走向市场,获得成功。聚龙集团在专利技术获得市场认可的基础上,运用多样化经营的理念来稳固市场。
三、多样化经营理念的成功运用
多样化经营是指企业经营不只局限于某一产品或涉足单一行业,而是同时生产多种产品或涉及多个行业。理论研究表明,多样化经营可以通过充分利用内部优势来分散企业经营风险,多样化经营企业与单一经营企业相比,相当于将原来多个单一经营企业的经营活动组合在一个企业内进行。在这个行业内,管理人员借助于计划和行政手段,决定不同经营方向之间的资源配置,以减少交易成本,提高资源配置的效率。由于多样化经营企业为管理当局创造了一个协调管理不同经营部门的机会,因此其运行将比单一经营企业更有效率,利润更丰厚。
1.推陈出新,以快制胜。即在原有专利产品基础上,根据消费者需求,不断开发更新换代产品,在一个领域内充分满足消费需求。待产品进入成熟期后,若能及时实施系列化销售的策略,同时推出多种型号的同类产品,并结合价格、促销等营销手段,就能多占领有限的市场容量。聚龙集团在实施专利发展战略的基础上适当地运用多元化经营策略,半纸币自动扎把机投放市场不久,就推出了全自动纸币扎把机。之后开发的全自动捆钞机也充分考虑到不同消费群体的需求,生产山台式、立式、101A、101B等不同机型,以至确立了国内市场的绝对垄断地位。
2.全面撒网,见缝插针。注意收集市场反馈信息,认真分析以确定产品的重点销售市场,可以从本国向周边国家及国际市场拓展。一般来说消费群体对品牌都具有一定的依赖性,企业应善于寻找名牌产品遗漏的空间,投放自己相应品牌的产品,当名牌产品出现供销困难时将同类产品大批量投放市场,迅速抢占商机。聚龙集团利用纸币扎把机敲开了金融办公自动化市场的大门,继续收集本行业的供求信息,积极开拓新的销售领域。专门根据中国人民银行总行实行业内规范需要,成功研制出世界第一台全自动捆钞机。以产品的先进性和适用性得到中国人民银行总行的认可,在全国推广。
3.产品多样化。产品多样化策略就是对同一领域的产品进行全方位的开发。这有两种情况:一种是在原有产品的基础上不断完善,推出更新换代产品,例如产品扎把机就分为,全自动和半自动两种,适合不同顾客的需要。好比诺基亚手机从黑白屏到彩屏的推陈出新,同期产品在外观和色彩及功能上的差别和完善;一种是在同一市场上,对同类消费者进行全套产品开发,例如聚龙集团推出的101A系列全自动捆钞机,同样是针对银行业销售,但产品的先进性却大大提高,不但填补了国内空白,也填补了国际空白。产品多样化策略与包装创新策略、广告宣传策略协调配合,能产生出人意料的销售效果,之所以这样,聚龙集团才能取得产品国内市场占有率达76.4%的骄人业绩。
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