地方高校如何确保教学质量

　　加强教学督导 

　　“教学督导员在广西大学说话很有分量。”当我们就这个话题采访唐校长时，他对记者阐述，这是学校长期加强教学督导体系建设的结果。 

　　在广西大学，教学督导委员会是学校教学质量监控体制的常设机构，成员由思想-素质好，学术水平较高，教学经验丰富，热心教学研究和教学改革，责任心强、坚持原则、办事公道，在师生中有较高威信，具有副高以上职称的教师组成；学校委托教学督导员对学校的教学工作进行检查和评估，并定期研究、分析教与学双方对教学工作的意见，提出解决相关问题的建议。1999年至今，督导组近60名成员做了大量深入细致的工作。仅今年以来，他们就听课730人次，同时抽查了60000多份试卷和4000多份教学文件。目前，广西大学的教学质量监控已经建立了行政系统和教学督导委员会并行、校院两级督导并举的机制，实现了对教学过程和教学效果的全程监控和督导。 

　　监控教学运行 

　　本科教学质量涉及教育活动过程的各个方面和各个环节，只有各项教学要素、教学资源相互配置合理有效，才能保证本科教学的总体质量。因此，广西大学通过开学检查、期中评价、年度考核，把教学监控覆盖到了教学的全过程。 

　　在广西大学，每学期初的开学检查可谓是“兴师动众”，学校领导以及校办、教务处、设备处、人事处、后勤处、学生处等职能部门的领导、各二级学院的领导都会出现在各教学楼；开学后的第二天，各学院的教师上课情况、学生听课情况就立即向全校通报。常规性的期中教学检查评价，则由教学管理部门牵头，组织各学院专家和管理人员对学院的学期工作安排、进度、困难进行调查、评价，通过院系教学状态评价，一方面促进学院人才培养的自主性、积极性，另一方面保持全校一盘棋，把过程评价和总结提高紧密结合，增强教学管理系统的自我检查、自我监控能力。每学年度，都进行教学质量的考核和评优。其中，“教学质量优秀奖”是一年一度、“青年教师讲课竞赛奖”是两年一度。实践证明，通过实行教师教学质量评价质量制度，激发了教师教学的兴趣和积极性，强化教师的责任感，有利提高教学的质量和效果。 

　　在教学运行监控中，学校实行了“双线听课制度”。唐校长介绍，第一条线是组织教学督导员随堂听课，检查各教学环节的执行情况、教学管理运行情况、班风建设情况等，由督导员对教师进行教学指导、教学评价，使教师可以及时听取督导员的意见和建议。第二条线是院系负责人听课，及时了解教学运行状况，通过开展深入的教学调查研究，找出教学工作中存在的问题和不足，充分研究论证，为开展教学改革和调整教学工作做前期准备工作。 

　　畅通信息反馈 

　　有效的监控才能保证教学质量，而监控是否有效取决于信息是否畅通。谈到这一问题，唐校长向记者介绍了保证教学信息反馈畅通的三大招数： 

　　第一，利用校园网，开通网络“教学信息反馈通道”。学校师生可以通过信息通道，直接反映教学工作中出现的问题、存在的困难，便于学校及时了解教学运行的情况，实现信息的实时上传。教务处派专人对反映的问题予以答复。自投入使用以来，每周都会收到几十条信息，涉及教师、教材、教学设施、后勤管理等方方面面，反映了在教学一线的师生的心声，为学校和学院的各项工作提供了有价值的参考。 

　　第二，实行“学生教学信息员”制度。学校在全校聘请了四百多位品学兼优、责任心强的学生担任信息员，收集、反映广大学生对教学工作的意见和建议，并负责宣传学校有关教学的各项政策和规章制度，做好信息的上传下达。 

　　第三，跟踪调查毕业生，建立人才培养的外部评价机制。学校派人到广西大学毕业生较集中的行业、地区进行调研，通过请用人单位填写调查表、召开座谈会等多种方法和手段，倾听用人单位、社会各界对毕业生的评价，从而及时调整教学计划、学科专业结构、人才培养模式等，不断提高教学质量和人才培养质量。