5月15日,奇虎公司正式发布“社区口碑营销平台”,为企业的互联网营销带来全新的方式。帮助企业聚集消费者,有效利用网民的口碑服务于企业需求,是这一营销模式的基本特征。
“社区口碑营销平台”的品牌释义为“You
Marketing”,通过这个平台,每个消费个体都有可能成为品牌产品的销售人员,消费者之间的经验传授、使用感受分享等等,都可以影响另一批消费者,逐渐形成一个消费群体,一个品牌社区。从而使社区网络为企业创造价值,实现成功营销。
CNNIC
2006年7月份的统计显示,43.2%的网民经常使用论坛、BBS、讨论组,多达6千万网民是各大BBS的常客。艾瑞数据的调查显示,现在网民停留在三大门户网站上的有效浏览时间只占其总上网时间的19%,其余大量的时间都是消磨在社区类网站上。
奇虎公司总裁齐向东认为,近两年来,网民上网的行为模式已由单纯“看网”演变为热衷参与。顺应这种变化,社区化网络时代的网络营销方式,势必从企业的单方发布,转化为强调受众参与,“其根本特征是用户口碑营销。企业需要借助良好的营销工具,通过网络社区中消费者的口碑进行相互推广和影响。”
“社区口碑营销平台”
集奇虎两年来运营社区网站搜索引擎的经验积累,通过与国内最大的论坛技术提供商discuz的深入合作,可覆盖70%、高达36万个中文论坛,累计日流量达16亿,日活跃用户1.3亿。“社区口碑营销平台”可以使社区网站对这一目标人群实施跟踪和定向交流,帮助企业客户实施销售行为。口碑营销平台分为“发现”、“影响”和“沉淀”三大平台,企业能监测、掌握网民的评价,完成与用户的对话,并通过搜索技术实时发现、引导更多的意见领袖到社区之中,以最终影响用户的购买行为。
日本INFO-PLANT《口碑传播调查》显示,35%的用户其购买行为受到亲人口碑的影响,17%的网民受到网络上口碑传播点的影响,仅有4%的网民购买行为受到网络广告的影响。目前,中国有79
万家独立网站,从门户到行业网站,从地区门户到个人站点,80%以上网站均拥有独立社区,网络社区化趋势为网络口碑营销提供了环境,口碑营销时代呼之欲出。
奇虎创新的PeopleRank的搜索技术和算法,能够有效的抓取和识别在论坛和博客等多种由网民创造的极具价值的内容,并按照利于网民阅读的方式予以呈现,奇虎网已经成为了网民休闲娱乐的主要平台。“社区口碑营销平台”的推出,使奇虎成为网络社区化时代营销革命的先行者,为网络口碑营销开启了大门。(网讯)
|