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  杀毒软件为何变成电脑“毒药”  
杀无法完全避免。但像诺顿这样直接删除Windows系统文件的严重错误,完全可以避免。因为在正常的情况下,每个升级程序推出之前,都必须做大量的测试,其中就应该包括对Windows系统的测试。

  杀毒软件就像现实生活中的医生和药品,必须具备足够的智能,识别出对电脑安全有危害的病毒,并对症下“药”,将其清除出去。因此,杀毒软件是一种要求很高的软件。一种药品在送到患者手中之前,必须经过严格的人体试验。一种杀毒软件及其更新程序在发送给用户之前,也要经过在各种电脑上的“人体试验”。这一过程不可能完全由电脑自动完成,必须有一个专门的检验队伍对其后果进行评估。在这一事件中,赛门铁克公司显然是在没有进行人工检验的情况下,就将更新程序匆匆忙忙地发送给了用户。

  赛门铁克的声明中没有解释,为什么这次事故只出现在中国,而没有出现在其他国家和地区。事实上,这才是揭开这一事件真相的关键所在。

  从2006年开始,以瑞星为代表的中国杀毒软件的崛起,给诺顿等国际知名厂商造成了很大的压力。瑞星根据我国电脑病毒疫情,开展了每天三次更新的服务,大大提高了杀毒软件的服务水准。在市场竞争的压力下,

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